광산구는 전국 최초로 ‘행정정보 문자 콜 서비스’를 실시하고 있다.
휴대폰을 이용한 문자 콜 서비스는 주로 기업이 개별 고객들을 데이터베이스화 해 기업이 개인에게 기업의 정보와 신상품을 홍보하는 방식인데 언제 어디서나 정보를 받아볼 수 있는 공격적인 마케팅법이다.
구는 행정 정보·홍보가 불특정 다수를 대상으로 진행돼 주민들의 관심이 부족하다고 판단, 기업의 마인드를 과감하게 도입했다.
구가 시행하고 있는 행정정보 문자 콜서비스는 휴대폰을 보유한 관내 주민 및 출향인사 등을 대상으로 회원을 모집, 구정 추진사항과 각종 정보를 전화단말기를 통해 매일 전송해 준다.
주요서비스는 각종 법률·민원 등의 제도 변경사항, 주요 추진시책, 지방세납부와 부담금·과태료 납부기한 등을 알려준다.
구는 또 회원의 생일, 결혼기념일에도 축하 메시지를 전송한다.
이 서비스를 받기 위해서는 동사무소나 구청 총무과에 신청하면 된다.
서비스 방법은 인터넷 컨덴츠회사에서 제공되는 무료핸드폰 문자메시지 서비스를 이용, 운영한다.
광산/조대현 기자 cdh@kjtimes.co.kr

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