전남경찰, 고객만족 모니터센터 개소

치안서비스 품질 향상 기대

전남지방경찰청은 치안 서비스 품질 향상을 위해 고객 만족 모니터 센터 문을 열었다.

30일 전남경찰청에 따르면 지난 28일 강성복 청장을 비롯해 부장, 각 과장·담당관 등이 참석한 가운데 고객만족 모니터센터 개소식을 개최했다.

이번에 개소한 고객만족 모니터센터는 전남경찰의 주요 치안정책에 대한 만족도 조사 등 도민의 목소리를 상시 모니터링 할수 있는 시스템을 구축하고자 신설했다.

모니터센터를 통해 도민의 의견을 청취, 분석·진단해 치안정책에 반영함으로써 치안서비스 품질과 치안만족도 향상에 기여할 것으로 기대하고 있다.

전남경찰청 관계자는 “전남경찰은 모니터센터에서 나오는 도민의 목소리에 부응하는 맞춤형 치안활동을 지속적으로 전개해 나갈 계획이다”고 말했다.
/노정훈 기자 hun7334@namdonews.com

"광주전남 지역민의 소중한 제보를 기다립니다"  기사제보
저작권자 © 남도일보 무단전재 및 재배포 금지