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‘찾아가는 충전 서비스’ 전국 확대

‘찾아가는 충전 서비스’ 전국 확대

현대차, 44km 주행거리 충전량 제공

현대차
현대자동차가 아이오닉 일렉트릭 고객의 차량 방전에 대한 불안을 해소하기 위해 ‘찾아가는 충전 서비스’를 전국으로 확대 진행한다. /현대자동차 제공

현대자동차(주)는 아이오닉 일렉트릭 고객의 차량 방전에 대한 불안을 해소하고 전기차 충전 인프라 부족 이슈를 선제적으로 해결하기 위해 ‘찾아가는 충전 서비스’를 전국으로 확대 진행한다고 17일 밝혔다.

‘찾아가는 충전 서비스’는 아이오닉 일렉트릭 고객이 차량 운행 중 방전이 되거나 충전소까지 이동이 어려운 경우, 고객이 원하는 시간과 장소에서 서비스를 요청하면 전담 직원이 직접 찾아가 무료(연 4회)로 충전해 주는 서비스다.

1회 이용 시 전기차 고객의 일평균 주행거리 보다 긴 44km를 주행할 수 있는 충전량을 제공한다. 현대자동차는 2018년 상반기까지 40대의 충전 서비스 차량을 추가해 총 100대의 충전 차량을 전국에서 운영한다. ‘찾아가는 충전 서비스’는 ▲룸미러에 있는 ‘SOS’ 버튼 ▲고객센터(080-600-6000) ▲모바일 애플리케이션 ‘현대 마이카스토리’를 통해 이용할 수 있다.

특히 모바일 애플리케이션 ‘현대 마이카스토리’를 통해 ‘찾아가는 충전 서비스’를 신청할 경우 고객의 스마트폰 위치를 기반으로 충전 서비스 차량이 출동하며, 고객은 실시간으로 충전 서비스 차량의 위치와 대기시간을 확인할 수 있다./정응래 기자 jer@namdonews.com
 

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