전남뉴스

강진청소년상담복지센터, 1388 친절도 ‘우수’

강진군청소년상담복지센터가 여성가족부가 올 상반기에 실시했던 청소년전화 1388 친절도 조사 결과 ‘우수기관’으로 선정됐다.

청소년전화 1388 친절도는 전국 223개 청소년상담복지센터를 대상으로 진행됐다. ㈜현대리서치연구소에서는 지난 4월부터 6월까지 전문모니터 요원들이 총 3회에 걸쳐 전화로 학업상담, 진로상담, 인터넷 중독, 학교폭력, 대인관계와 관련 전화응대 친절도를 평가했다.

강진군청소년상담복지센터는 청소년전화 1388 친절도 최초 수신 상태, 상담진행 및 응대 태도, 끝맺음 3개 분야로 구분해 평가했다. 전국 시·군·구으로 평균 91.9점에 비해 월등히 높은 98.3점을 받아 우수기관으로 선정됐다.

강진군청소년상담복지센터 김은희센터장은 “청소년들이 언제 어디서나 전문적인 상담과 필요한 도움을 받을 수 있도록 청소년전화 1388에 더욱 귀 기울이고 최선을 다하도록 하겠다”고 말했다.

한편 강진군청소년상담복지센터는 청소년 및 부모상담, help call 청소년전화 1388운영, 인터넷 및 스마트폰 과다사용 예방교육, 자살예방교육, 진로탐색, 심리검사(학습유형검사, 성격유형검사 등), 학교폭력예방교육, 위기청소년상담 및 사례관리 등 지역청소년들을 위해 다양한 프로그램을 진행하고 있다. 또 학교를 그만 둔 청소년들을 위한 강진군학교밖청소년지원센터 ‘꿈드림’을 운영하고 있다.

강진/이봉석 기자 lbs@namdonews.com