청소·세탁·이·미용·발마사지 등 참여
읍사무소의 ‘아침 민원실’은 모내기가 끝나는 6월말까지 시범 운영되며, 이후 상황에 따라 추가 운영도 계획하고 있다.
영농철을 앞두고, 민원인들을 찾아가는 맞춤형 서비스도 눈길을 끌고 있다.
군은 세무서와 농어촌공사 등 6개 기관과 함께 찾아가는 현장민원실을 다음달 2차례 실시한다. 해남읍과 황산면을 대상으로 실시되는 현장민원실은 민원업무가 추진되고 있는 군청 9개 실과소를 비롯해 경찰서와 소방서, 전력공사, 세무서 등 유관기관이 참여해 분야별 민원 상담을 접수하는 한편 청소, 세탁, 이·미용, 발마사지 등 자원봉사단체도 참여해 원스톱 서비스를 펼치게 된다.
또 이달 21일에는 의료취약계층 주민들을 위해 찾아가는 통합 건강 주치의제를 북평면에서 실시한다. 지난해 처음으로 시작된 통합건강주치의제는 일반의과와 한의사, 치과의사가 함께하는 통합진료와 어르신 방문 상담, 각종 주민교육까지 망라해 큰 호응을 얻고 있다.
이에 앞서 군은 지난 13일 교통오지마을인 계곡면 마곡리를 찾아 맞춤형 자원봉사활동을 진행하기도 했다.
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한달에 한번꼴로 실시되는 군 자원봉사센터의 찾아가는 맞춤형 자원봉사는 이동 세탁차량을 이용한 이불빨래와 미용봉사, 담장페인트칠, 칼갈이, 주민 단체사진 촬영 등 각 마을의 특성에 맞는 자원봉사활등으로 눈길을 끌고 있다.
해남군 관계자는 “찾아가는 민원서비스 등 주민 중심의 행정서비스가 큰 호응을 받고 있다”며 “마을의 고령화가 가속화되고 영농철을 앞두고 있는 점을 감안해 주민들의 요구에 맞춰 다양한 맞춤형 대민서비스를 실시하려 한다”고 말했다.
해남/이보훈 기자 lbh@namdonews.com
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