SK텔레콤 “AI 누구 ‘나만의 Q&A’ 이용량 20% 증가”

‘누가 제일 예뻐?’ 등 사전 등록한 질문에 지정된 답변 제공

SK텔레콤은 인공지능(AI) 플랫폼 ‘누구(NUGU)’의 신규 기능 ‘나만의 질문과 답변(My Q&A)’ 이용량(발화량)이 출시 한 달 만에 20% 증가했다고 10일 밝혔다.

지난 3월 선보인 이 기능은 이용자가 질문과 답변을 미리 등록한 뒤 AI 스피커 누구에 등록된 질문을 하면 질문에 맞는 답변을 제공한다. 이용자는 가족 생일, 부모 집 주소, 자택 우편번호 등을 미리 등록한 뒤 물어볼 수 있다. 질문과 답변은 최대 30개까지 할 수 있다.

인공지능 누구가 사전 등록된 답변 중 임의로 선택해 얘기해주기도 한다. 예를 들어 ‘점심 뭐 먹을까?’라고 물어보면 미리 등록된 ‘중식’ ‘한식’ ‘일식’ 등 3가지 답변 중 하나를 골라 말해준다.
<사진>

등록된 질문들은 ‘이 세상에서 누가 제일 예뻐?’ 등 이용자가 듣고 싶은 메시지와 기억해야 하는 내용 등이 주를 이뤘다.

SK텔레콤은 연말까지 질문 등록 개수가 80만개에 이를 것으로 예상했다.

SK텔레콤은 “마음의 위안을 얻거나 생활 속 작은 행복을 얻기 위한 고객들이 많이 이용하고 있다”며 “이용자들이 AI 스피커를 대화의 대상으로 여긴다는 것을 보여주는 결과”라고 설명했다.


/오승현 기자 romi0328@namdonews.com

"광주전남 지역민의 소중한 제보를 기다립니다"  기사제보
저작권자 © 남도일보 무단전재 및 재배포 금지