뉴스종합

외국어 통역 도우미 간담회…홍보물 비치 건의
광주시 소방안전본부, 14개국 57명 운영…개선사항 등 논의
 

광주광역시 소방안전본부는 29일 시청 17층 회의실에서 ‘외국어 3자 통역 도우미 간담회’를 개최했다.

이날 간담회에는 영어, 일본어, 중국어, 러시아어 등 14개 언어권 3자 통역 도우미 20여 명과 119종합상황실 소방공무원 20여 명이 참석했다. 이들은 외국인의 119 신고 관련 다양한 사례 검토와 신속·정확한 119상황관리를 위한 개선사항 등에 대한 의견을 나눴다.

간담회에 참석한 통역 도우미들은 외국인이 응급상황에 처했을 때 119에 신고하는 방법을 잘 모르기 때문에 공항, 터미널 등에 홍보물 비치 등 119를 알릴 수 있는 홍보를 강화해달라고 요청했다.

시 소방안전본부는 광주시 거주 및 국제행사 시 방문하는 외국인의 119신고에 대비하기 위해 2008년부터 12년째 외국어 통역 도우미를 운영하고 있으며, 현재 14개국 57명의 통역 도우미가 상황을 관리하고 있다.

임종복 시 소방안전본부 상황분석담당은 “광주시를 방문하는 외국인과 관내에 거주하는 외국인들이 119 신고 시 불편 없이 소방서비스를 받을 수 있도록 119 상황관리에 만전을 기하겠다”고 말했다. /정세영 기자 jsy@namdonews.com