담양군, 농어촌민박 서비스 안전교육 시행
2018-04-17 이경신 기자
군은 최근 담양문화회관 소회의실에서 민박운영자 150여 명이 참석한 가운데 2018년도 상반기 농어촌민박 서비스 안전교육을 시행했다고 17일 밝혔다.
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이번 교육에서는 박민희 소장(PNS 이미지연구소)이 ‘불만 고객 응대 요령과 항의 사례’를 주제로 서비스 품질 관리와 숙박위생에 대한 강의를 진행했으며, 김유섭 소방관(담양소방서)은 소화기 안전관리 요령, 심폐소생술 요령 등을 알기 쉽게 설명해 참가자의 큰 호응을 얻었다.
강경원 친환경농산유통과장은 “농어촌민박의 경우 서비스·안전 관련 법적 근거가 없어 편법운영 등으로 인한 소비자 불만이 고조되는바, 교육을 통해 서비스 관련 사업자의 의식을 높이고, 궁극적으로는 농어촌민박이 활성화되기를 바란다”고 말했다.
담양/이경신 기자 lks@namdonews.com