광주여대, ‘고객센터 상담사 인력양성 지원사업’ 선정

광주여자대학교는 광주시 ‘2020고객센터 상담사 인력양성 지원 사업’ 수행기관으로 선정돼 올해로 8년째 사업을 운영한다고 17일 밝혔다.

광주여대 CS인력양성센터는 고객센터 상담사 인력양성 사업 수행기관으로, 2013년부터 지역사회 일자리 창출과 고객센터 발전을 위해 신규 상담사 인력양성, 중간관리자 교육, 홍보사업 등의 진행을 통해 지역 내 고객센터 발전에 기여하고 있다.

또한, 지난해 광주시로부터 고객센터 상담사 인력양성 지원 사업, 고객센터 상담사 힐링캠프 지원 사업, 고객센터 한마음 행사 사업 등 고객센터 일자리 창출과 핵심적인 사업의 수행기관으로 연속 선정된 바 있다.

박득 CS인력양성센터장(산학협력단장)은 “고객센터 육성사업을 한층 고도화해 지역 경제 발전을 선도하는 핵심센터로 도약하겠다”고 말했다.
/김경태 기자 kkt@namdonews.com

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